Avis Clients

J'ai récupéré hier chez les Masson mon premier costume sur-mesure, et autant dire que cela risque de ne pas être le dernier!
Tout s'est parfaitement passé. Accueil charmant, très didactique pour un "néophyte" comme moi, avec le bon niveau d'information, et une vraie envie de faire connaître et de donner toutes les clefs pour que le client puisse choisir sereinement. On sent beaucoup d'amour du métier, et beaucoup de générosité chez FX.
Finalement le choix du tissu et de la "qualité" a été rapide (FX conseille bien, comprenant vite ce qui peut convenir et satisfaire le client), et la prise de mesures précise et sympathique! Un petit mois d'attente plus tard, le costume est arrivé. Superbe tissu, très belles coupe et finitions, et il tombe pile poil sur moi, sans aucune retouche nécessaire. Bravo.
Le résultat est parfait, à un prix qui me paraît imbattable vu la qualité et le service. Tous les extras sont offerts pour le 1er costume.
Reste maintenant à vivre avec et vérifier la tenue dans le temps, même si j'ai peu de doute!
Pour une 1ère c'était un coup de maître. Le seul problème est qu'une fois qu'on y a goûté, hors de question de passer à du PAP...
Prochaines étapes : chemises, jean, chinos...
Merci mille fois et à bientôt.

Jean-François H. Source : bonnegueule

Un énorme merci à François-Xavier pour son accueil, sa bonne humeur et tout son accompagnement pour la préparation de mon costume de mariage. Tout a été parfait : le premier rendez-vous avec un petit "cours" pour le néophyte que je suis, tous les essayages, jusqu'à la récupération du costume qui a fait l'unanimité!
Allez-y les yeux fermés!

Jean-Philippe Source : bonnegueule

J'ai sollicité les frères Masson afin de confectionner mon costume de mariage, dans des délais très courts, et me félicite tous les jours de mon choix. L'accueil réservé par FX, toujours de bonne humeur, est impeccable, professionnel, et chaleureux. Ses conseils ont été précieux ainsi que son dévouement.
Quand au costume lui-même, la qualité d'ensemble et les finitions sont nickel.
Un grand merci à cette super boutique que je ne saurais trop recommandé dans mon entourage.

Arnofen Source : bonnegueule

Comment résumer en un commentaire le bonheur que j'éprouve après mon expérience chez les Masson? Des mots ne retranscriront jamais ce que j'ai ressenti quand j'ai reçu le blazer que j'ai commandé. Un bonheur absolu, comme si j'avais gagné à la loterie.
Après m'être rendu chez des tailleurs pourtant fortement recommandé sur ce site et ailleurs et où je n'ai eu qu'une seule envie, fuir le plus rapidement possible (je ne nommerai personne pour ne pas faire de mauvaise publicité); je me rend chez les Masson et alors là, stupeur, je rencontre François qui prend le temps de me faire un cours sur le textile avant même de songer à quelconque commande. Je reste stupéfait par autant de bienveillance et de sérieux. Je dirais que c'est le professeur que j'ai toujours rêvé d'avoir: une forte personnalité, un désir d'enseigner son savoir-faire et un coup d’œil que je n'ai jamais vu ailleurs. J'ai par exemple appris que j'avais une épaule légèrement plus haute que l'autre et que c'est la raison pour laquelle mes vestes ne tombent pas correctement. Je peux vous assurer d'une chose, j'ai beau regarder dans le miroir, il me faut du temps pour voir la différence.
Un rire à me redonner la pêche après une longue journée de travail, une personne à l'écoute de mes besoins. François fait du service-client parfait une normalité dont beaucoup devraient s'inspirer. Et surtout, IL VOUS ECOUTE! J'ai une chemise sur mesure qui me va à ravir et donc un blazer qui est juste sublime. Et pourtant, niveau prix, ils n'y a vraiment pas tant de différence que ça avec du prêt à porter haut de gamme. Aucune concession sur la qualité et un accueil parfait, tout ce que j'aime. Encore merci à François, un grand Monsieur. Inutile de préciser que pour toute chemise ou blazer ou encore costume, impossible dorénavant de me rendre dans le prêt à porter. Une seule chose me vient en tête: "Allô François, tu as un créneau de libre dans les prochains jours? Je veux une chemise!"
Pour conclure, je dirai que François est une source d'inspiration pour moi. Je travaille dans le tourisme et je m'efforce de me mettre au niveau de ses qualités humaines. Plus que se rendre chez un tailleur, c'est une expérience à vivre et une véritable leçon de vie.

PS: Même si ce n'est pas l'endroit, une autre personne que j'aimerai féliciter, c'est Antoine de la boutique Bonne Gueule à Paris. Un mec vraiment sympa et c'est toujours un plaisir de le voir lors de mes passages à la boutique.

Amadou Source : bonnegueule

A l'occasion de mon mariage je souhaitais me faire confectionner un costume sur-mesure. Après avoir fouillé un peu sur Internet je me retrouve sur bonne gueule et je me laisse tenter par les frères Masson. Prise de rendez-vous rapide, je me retrouve avec ma future femme accueilli un matin dans leur boutique du 7e arrondissement par François Xavier. Moi qui suis d'un naturel assez méfiant son accueil très chaleureux et ses compliments nombreux me mettent initialement sur mes gardes. Je me dis qu'il veut me faire l'article et que ça cache quelque chose. Eh bien non. François-Xavier est simplement super professionnel. Sa connaissance encyclopédique des tissus et des différentes maisons, sa pédagogie sur ce qui fait la spécificité du sur-mesure font qu'on se sent en confiance. Au final entre la présentation des différents tissus, des doublures, de toutes les options qu'on peut (ou pas) prendre, des petites anecdotes croustillantes, ce premier rendez-vous a duré plus de deux heures! Bref quel bonheur de voir un vendeur prendre le temps d'expliquer sa méthode de travail et faire partager sa passion à ses clients. En sortant de la boutique mon bon de commande sous le bras je sens bien que je viens d'entrer dans la famille du sur-mesure et qu'il me sera désormais très difficile d'en sortir. Le costume est livré à la boutique dans les délais environ un mois avant mon mariage. Lorsque je viens faire les essayages: les boules je me retrouve moulé ! En effet les grandes vacances et leurs apéro barbecues sont passés par là et avant même que je ne monte sur la balance François-Xavier m'indique que j'ai pris 2 kg: Bien vu, une preuve de plus qu'il connaît son métier. Il me propose bien sûr de faire les retouches nécessaires mais je préfère me prendre en main et je me retrouve à mon poids initial pour mon mariage. Le costume est vraiment parfait c'est bien simple je ne l'ai pas senti de toute la journée, comme une seconde peau. Moi qui ne suis pas bien grand (1,73 m) et avec des cuisses et des fesses fortes je peux vous dire que le sur-mesure est incomparable avec tout ce qu'on peut trouver dans le prêt-à-porter même dans les grandes maisons, et pour un différentiel de prix très supportable. Mon seul regret est de ne pas avoir pris une chemise sur-mesure chez eux, je suis finalement passé par de fursac et si le tissu est très beau, on trouve toujours à redire sur la longueur des manches etc... En conclusion vous pouvez courir les yeux fermés chez les frères Masson, en tout cas il n'ont pas fini de me voir dans leur boutique!

Matthieu Source : bonnegueule

En lisant cet article, je me suis dirigé tout droit à l'adresse indiquée pour mon costume de mariage ! Et le rendez-vous a dépassé toutes mes espérances, François-Xavier à su parfaitement me conseiller à grand renfort d'anecdotes et de secret de fabrication afin que mon costume reflète exactement ce que je voulais. Un grand merci à lui, sa bonne humeur et son professionnalisme !

Geoffroy Source : bonnegueule

"Quand t’as un client, tu ne t’occupes que de lui, c’est un prince." Cette phrase de Gilles résume parfaitement ce que j'ai pu ressentir cet été en rencontrant l'esprit Masson : honnêteté, simplicité, des conseils (beaucoup, et tant mieux !) et des anecdotes (François-Xavier est un as des petites histoires !) ... Et j'allais en oublier le principal : de très beaux costumes pensés par et pour le client. Mon premier ensemble - veste, pantalon, chemise - chez eux ne sera sans doute pas le dernier ! En bref, que de satisfactions :)

Thomas Source : bonnegueule

Bonjour, M'étant fait faire mon costume de mariage cet été par les frères Masson, je ne peux qu'abonder dans le sens des commentaires positifs que je viens de lire : bon accueil par François-Xavier, pédagogique, imprévus bien gérés,discussions sympathiques avec les deux frères, et (c'est quand même pour ça que j'étais venu) très beau costume,... Bref, très bien.

Gabriel Source : bonnegueule

C'était ma première expérience de la demi-mesure, et je n'en suis pas déçu. J'ai été accueilli par François-Xavier un samedi matin, et je n'ai pas souvenir d'avoir été aussi bien conseillé. Quelques semaines plus tard, me voila avec un magnifique 3 pièces Prince de Galles gris bleu qui me va parfaitement, et dont les finitions sont superbes. Merci encore à François-Xavier pour son accueil et sa bonne humeur. Je les recommande très fortement à tous ceux qui veulent un vrai beau costume sans se ruiner.

Nicolas P Source : bonnegueule

Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre site qui est à l'origine de ma rencontre avec les frères Masson. Je ne pouvais trouver meilleurs guides pour m'initier à l'univers du sur mesure ! Tout s'est fait en confiance : de la prise de rendez-vous avec leurs grandes disponibilités ; des explications très claires et détaillées sur les tissus et les méthodes de confection ; de l’écoute du « cahier des charges » et la prise en compte de mes souhaits, craintes et contraintes et enfin de la prise de mesures très précises. Tout cela sans se prendre au sérieux, dans le fun ! J’ai adoré le parallèle de la cave à vin avec la garde-robe et les conseils toujours pertinents des deux frères passionnés (et passionnants), qui sans jamais vous pousser à la surconsommation, préfèrent vous inviter à apprécier la qualité du tissu, la finesse du détail et l’adéquation idéale produit - personne. Je suis ravi de ma première pièce, un costume bleu nuit, simple, classe, élégant et unique ! J’ai hâte de commander ma prochaine veste !

Nicolas P. Source : bonnegueule

Bonjour à tous, Étant à la recherche d’un « vrai » costume de bonne facture, je suis tombé sur ce blog très bien réalisé et cet article qui m’a convaincu de faire appel aux talents des frères Masson. Il s’agissait pour moi d’acquérir un costume polyvalent, se portant dans les occasions les plus courantes, à savoir dans mon cas les cours puis bientôt mon stage et enfin mon emploi, sans pour autant lésiner sur la personnalisation. Habitant en province, j’ai donc appelé Monsieur Masson afin de convenir d’un rendez vous dans sa boutique à Paris fin juin.

L’accueil fut des plus chaleureux et, qui plus est, à la hauteur des compétences respectives des frères Masson. J’ai été pris en charge par François-Xavier qui a pris le temps, dans la mesure où je suis un néophyte amateur de belles choses, de m’expliquer les caractéristiques des différents tissus en les mettant en perspective avec l’utilité attendue du costume. J’ai été vraiment très satisfait de ce rendez vous où un juste équilibre a été trouvé entre mes envies et l’initiative des Masson lors de mes incertitudes. Je suis donc retourné en Province le sourire aux lèvres, heureux d’avoir lancé la réalisation de mon costume et d’avoir retrouvé un sens du commerce que je pensais définitivement éteint ou pour le moins rarissime. En effet, au delà du sérieux et de l’humour ambiant, j’ai aussi discuté en toute simplicité avec Gilles qui a le talent pour mettre à l’aise et qui s’intéresse lui aussi à énormément de sujets divers et variés.

Je suis donc revenu quelques semaines plus tard pour procéder au premier essaye où il a suffit de petites retouches pour rendre le costume définitivement opérationnel. Pendant ce laps de temps, les Masson ont tout le temps été disponible pour répondre à mes interrogations, l’accompagnement du client se fait donc sur le long terme ce qui est des plus appréciable. Enfin, Gilles et François-Xavier se sont toujours efforcés d’être des plus arrangeants notamment en m’envoyant le costume terminé à mon adresse postale en septembre où j’ai eu le plaisir de pouvoir pleinement en profiter, ayant patiemment attendu ce moment durant l’été.

Pour conclure, il s’agit donc d’une expérience extrêmement enrichissante que je conseil à toute personne amatrice de beaux objets désireuse de nouer une relation commerciale privilégiée et obtenir une vraie étoffe de savoir faire, tout cela pour un coût tout à fait honnête lorsque l’on connait la tendance à la sur facturation de certains commerçants pour un travail similaire voir inférieur.

Merci beaucoup au blog et à Messieurs Masson que j’espère recroiser lors de mon prochain projet de costume dans des gammes encore plus qualitative réalisées dans leur atelier français, si Dieu le veut !

G Ruff Source : bonnegueule

Suite à la lecture de ce blog, je suis allé chez Gilles & François-Xavier Masson pour me faire faire un costume trois pièce pour mon mariage.

Gilles & François-Xavier sont très avenants et connaissent très bien leur métier. Les tissus sont de qualité, et le rapport qualité/prix excellent. Malgré des délais serrés, j'ai reçu mon costume dans les temps. Le costume me va parfaitement, c'est du très bon boulot. Bref, je suis content de mon choix.

Sp Source : bonnegueule

Adresse à recommander sans aucun soucis vu comment nous avons a été bichonné !

Pour mon costume de mariage, et en tombant par hasard sur ce blog, j'ai décidé de choisir la maison Masson et pour le moment, mes impressions sont excellentes.

La prise de RDV a été facile avec Gilles et c'est son frère François-Xavier qui nous a accueilli moi et ma future épouse.

L'échange était très agréable et notre hôte nous a mis tout de suite à l'aise en nous expliquant les différents critères de choix d'un costume (qualité des matières, etc). Les Massons aiment bien prendre leur temps et être à l'écoute de tous les besoins du client, et c'est tant mieux.

De plus, le prix est raisonnable pour un deux pièces d'une très bonne qualité, et d'ailleurs ils n'hésitent pas à faire un prix à leur clients!

Après près de 2h30 d'échange, il y a eu la prise de mesures et François-Xavier n'a pas manqué de nous donner quelques très bonnes adresses pour les chaussures, cravates et tout ce qui va avec. Bref, j'attends l'essayage du costume avec impatience !

Yassine Doukh Source : bonnegueule

Bonjour à tous,

C’est à 65 ans, que je me suis offert mon 1er vêtement en petite-mesure. Sa conception, et sa confection ont été réalisées par Gilles & François-Xavier Masson. C’est un smoking.

Veste droite 1 bouton, sans fente dorsale, col cranté satiné. Pantalon avec taille ajustable, ceinture sans passant, boutons cachés pour bretelles, coupe droite avec « baguette ». Bref, rien que de très classique, l’idée étant d’obéir au principe de base : être élégant mais sobre. Chacun sait que seules les femmes parées de leurs plus belles toilettes doivent figurer au 1er plan lors d’une soirée « black-tie », au contraire des hommes identiques en apparence.

Sans ce blog dédié à Gilles Masson - merci à ses auteurs pour cette recherche du professionnel au meilleur rapport qualité/prix - je n’aurais pas su à qui m’adresser. La réalisation de mon smoking s’est faite en 3 temps : 1er contact et prise de mesures le 20 juin, essayage le 30 juillet et livraison fin août. A 3 reprises, j’aurai donc fait le voyage depuis la Bourgogne où je suis retiré, vers la capitale où j’ai toujours plaisir à revenir.

Tout s’est fait le 20 juin : accueil courtois servi d’une bonne dose d’humour, approche du métier tel que conçu et pratiqué dans la maison, petite et grande mesure, conseils, choix multiples dont le principal : le tissu qui fait qu’un vêtement vous donne cette allure que vous n’espériez même pas. Le prix final varie selon tissu et nature des prestations retenus. Après avoir palpé quelques échantillons, j’ai choisi un tissu de marque LP, titrage 140, noir, léger, souple, soyeux et réputé infroissable. Lors de ce 1er RDV et avant même que je franchisse la porte, Gilles Masson m’avait jaugé à ma silhouette. Si j’avais souhaité un smoking col châle, ça n’aurait pas collé avec l’idée qu’il s’était faite de ma personne. Je n’invente rien, c’est lui qui me l’a dit. Au final, ne sachant rien, j’ai beaucoup appris.

Tout ce travail en amont s’est matérialisé à l’essayage du 30/07. Avant d’en venir à l’essayage, toutes les finitions du smoking sont passées en revue. Vraies boutonnières dont celle du revers de la veste dite « milanaise » avec « rincette », boutons de manches en léger chevauchement, poches de veste droites passepoilées sans rabat, surpiqûres discrètes ton sur ton, façon tailleur, braguette boutonnée… je ne peux tout citer. La doublure rouge cramoisi est du plus bel effet, les surpiqûres blanches la soulignent par effet de contraste, tout comme mes 3 initiales brodées en cursives blanches qui se détachent sur ce fond rouge.

J’ai apporté quelques accessoires : chaussures finition glacée, chemise blanche standard faute du modèle définitif, bretelles à tresses moirées blanches made in UK par le leader de la bretelle, ceinture smoking en soie noire satinée et nœud papillon à nouer coordonné. Revêtu du smoking, face au miroir plein pied, tout tombait « pile-poil » mis à part quelques détails. Le résultat est au-delà de mes espérances. La satisfaction des frères Masson est palpable et audible. Alors que dire de la mienne ?

Gilles Masson met tout en œuvre afin que ses clients smoking aient une allure à la James Bond. Avec ma silhouette sublimée par ce smoking, j’eus le plaisir d’entendre de sa bouche, qu’à 65 ans, j’étais le 007 du jour, clone éphémère de l’acteur du moment qui l’incarne au cinéma !

Le smoking a été complété le jour même d’une chemise sur mesures, col cassé + plastron plissé + poignets mousquetaires, réalisée par un chemisier parisien bien connu. Dès que l’ensemble smoking + chemise + accessoires pourra être porté je publierai, si possible, quelques photos sur ce blog.

Jean-Louis Leborne Source : bonnegueule

Bonjour, Suivant vos conseils, je suis allé chez M. Masson pour faire mon costumer de mariage. J'ai commandé un 3 pièces couleur bleu roi. J'ai été vraiment ravi d'avoir choisi cette adresse et c'est avec le plus grand plaisir que je reviendrai pour la confection de mon prochain costume. M. Masson a été très à l'écoute (RV d'1 heure avec lui en tête à tête pour qu'il m'explique tout et réponde à mes questions, ensuite RV d'1 heure avec ma future femme et lui pour prendre les mesures et choisir tous les détails du costume, puis 1 essai et enfin la livraison finale). Le costume a été livré dans les temps indiqués et correspond exactement à ce que je souhaitais (incluant les nombreuses finitions décrites dans l'article et bien d'autres encore que M. Masson vous fera découvrir).
Merci également à BG pour le judicieux conseil!

hibou Source : bonnegueule

Bonjour, j'ai suivi vos conseils et suis allé chez Gilles M. Ce fut un plaisir de me faire confectionner un costume de mariage 3 pièces chez lui. Ils, F-X et lui, sont très pro et à l'écoute du client. On voit vraiment une différence entre un costume sur-mesure et les autres. Ravie. J'y retournerai sans doute. Merci pour le conseil.

LAsiat Source : bonnegueule

Je suis allé chez Gilles pour mon costume de mariage. Avec rapidité et beaucoup d'attention,j'ai obtenu un super costume qui a fait l'unanimité. Une avalanche de compliments pour le travail de Gilles et François-Xavier. Un très grand succès. Félicitations.

Nicolas Source : bonnegueule

Je ne connais pas grand chose encore au sujet et je suis tombé sur votre blog, très documenté, qui m'a permis de faire une première sélection de tailleur. J'ai opté pour Gilles Masson.
J'ai vraiment apprécié le temps d'écoute de mes besoins, des explications sur le tissu, le costume. Je ne suis toujours pas spécialiste du sujet mais au moins, j'ai choisi quelqu'un qui a pris le temps de m'expliquer comment il travaille, d'où viennent ses produits, comment ses costumes sont confectionnés... C'est très appréciable !

BG Source : bonnegueule

Après avoir entendu parle de Gilles Masson notamment sur votre blog, j ai décidé d y faire mon dernier costume sur mesure Le résultat a été au delà de mes attentes. Conseils adaptes à mon style, mesures, qualité des tissus, et bien sur ...l'incroyable Gilles Masson
Une superbe expérience que je ne peux que recommander Éric

Éric Source : bonnegueule

Bonjour, j'avoue avoir fait connaissance de Gilles par le blog bonne gueule. Responsable commercial de 40 ans, habitué aux grandes marque de prêt à porter (Armani, Boss…) je n'étais pas satisfait de la qualité des tissus (usés et floqués au bout de 6 mois) ni des retouches qui ne correspondaient jamais à ma morphologie.
J'ai profité du mariage d'un de mes clients, allergique au moindre essayage de vêtement, pour l'emmener chez Gilles. Le rendez-vous a commencé par 3h de discussion autour d'une bouteille de vieux rhum et s'est achevé par 2h de costumes…. 5h dans sa boutique…. Vous vous direz 5h c'est super long…. Mais le 1er costume chez Gilles cela ressemble à sa première bouteille de grand vin… ou à son premier dîner dans un 3 étoiles… Avec le recul, cela se savoure…. et l'on a qu'une seule envie…. y revenir...
Mon choix se portera sur un costume traditionnel noir dans un tissu exceptionnel : Loro Piana Royal Wish (super 170) qui arrivera 4 à 5 semaines plus tard. Très exigeant sur la qualité, les finitions, les cintrages….. Gilles fera prêt de 5 retouches pour arriver au précieux sésame : un costume que l'on remarque, confortable, disposant du cintrage parfait…. Depuis lors, mon patron étant établi, j'ai commandé 3 autres costumes qui sont arrivés sans aucune retouche notable à effectuer…. Le bonheur était né….
Je mesure la difficulté de transmettre par écrit ma satisfaction du travail de Gilles… A son image, elle mériterait quelques heures autour d'une bonne bouteille….
La force d'un poète est de transformer un être simple en philosophe… Gilles est dans son domaine un maître de la magie…. Didier

Didier Source : bonnegueule

Gilles Masson : un homme au service du client. What else !
Premier costume petite mesure: je suis ravi du résulat. Gilles Masson a su à la fois écouter mes attentes et m'aider dans le choix d'un costume qui correspond à mon physique et à mon style. Grâce à cette rencontre, j'ai beaucoup appris sur les matières, les qualités des tissus, les styles et les subtilités pour bien porter un costume.
Un grand merci à Gilles et bien sûr, je recommande vivement cette adresse. Mikaël

Mikael Source : bonnegueule

Bonjour,

Voulant passer à une gamme de costumes supérieure, j'ai rencontré le fameux Gilles Masson.

Ce qui marque tout d'abord, c'est son approche et son professionnalisme. Lors de notre première rencontre, nous avons commencé par discuter autour d'un café de mes envies et le cadre de ma démarche. Ensuite, nous avons passé en revue les différentes coupes, tissus, options... Étant novice, Gilles m'a guidé sur ces différents choix, tout en me laissant le soin de décider afin d'avoir le costume qui correspond parfaitement à mon besoin. Avec la prise de mesure, c'est presque 3h que nous avons passées ensemble pour définir tous les aspects et détails du costume. 3 semaines plus tard, le costume était prêt, parfaitement coupé et avec une qualité à la hauteur de mes attentes.

Au final, une très bonne expérience et une adresse que je recommande.

Maxime

Maxime Source : bonnegueule

Après avoir commencé à travailler en cabinet d'avocat, j'ai souhaité passer chez Gilles Masson pour faire l'acquisition de mon premier costume sur mesure. Grâce à mes 25 ans, j'ai bénéficié de la promotion "jeune" que Gilles propose. D'ailleurs, Gilles, il serait bon de pousser la promotion jusqu'à 27 ans, à l'instar de la SNCF et sa nouvelle carte 12-25, devenue récemment carte 12-27! Les 2/3 costards que je mettais avant de venir chez Gilles viennent de la maison Sandro, leur coupe est résolument jeune et cintrée. En allant chez Gilles, j'avais deux idées en tête : avoir un costume un peu plus habillé et sérieux pour le travail en cabinet, tout en conservant une coupe jeune bien évidemment, et avoir un costume avec une bonne qualité de fil, pour un tissu plutôt chaud de préférence étant donné que je me déplace en scooter. Pour le reste, la discussion avec Gilles m'a permis de personnaliser mon costume avec une multitude de petites options sympas comme les boutons au lieu de la braguette, la poche gousset et le ardillon de ceinture. Afin d'atteindre le compromis entre classicisme et tendance, la veste à une fente est un peu plus longue que celles Sandro, le col est étroit mais pas trop et l'avant des poches, à revers étroits, est légèrement incliné vers le haut. Le pantalon est suffisamment étroit et tombe très bien. Le tout fait sérieux, élégant et jeune. Et par dessus tout, je n'ai presque pas froid sur mon scooter. Je dois dire que je suis très satisfait de mon costume et je recommande de discuter avec Gilles des différents tissus et des variantes de coupe si cela vous intéresse. N'hésitez pas à lui poser des questions et à lui faire part d'un maximum de remarques, il en tiendra compte donc prenez bien votre temps!

Pierre Source : bonnegueule

Paul
Bonjour,
J'ai eu la très mauvaise idée de faire 2 costumes chez Mr Masson.
Un manque de professionnalisme et de rigueur sont à déplorer...
1er costume : après avoir pris les mesures, il lance la commande de mon costume. Jusqu'à la rien d'extraordinaire. Le costume arrive :
- Ce n'est pas la bonne finition (finition bas de gamme en thermo collé au lieu de l'entoilage...) - 1 fente au lieu de 2 fentes,
- Boutons de la veste placés beaucoup trop haut (importable car complètement ridicule!) - Pantalon très mal fait!! bien trop large au niveau des fesses. Après retouches je ne peux plus le mettre car il me rentre entre les fesses. Ma faute selon lui du à ma courbure du dos! Au niveau des mollets il est beaucoup trop serré. Bref Il n'est pas portable.
- Il y a un nombre de plis important dans le dos qui selon lui sont du à mon physique!!!!! Encore une erreur qu'il a tout de même admis. "j'ai du mal anticipé cet aspect" TU M'ETONNES!
Je vous laisse imaginer ma deception. Il a bien entendu tout fait pour se dédouaner et remettre la faute sur moi car selon lui c'était les information que je lui avait donner!
2eme costume (pour mon mariage!!!!): Même problème de rigueur avec encore des erreurs.
- 2 fentes au lieu d'une fente
- 2 bouton au lieu d'un bouton
- Encore de nombreuses retouche à effecteur. Bref costume non parfait. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des commentaires mais cette experience a été tellement négative que je me devais de passer l'information. Avec ses belles paroles et son soi disant savoir faire je m'attendais à du vrai travail de pro! Son manque de rigueur et les nombreuses erreurs me font amèrement regretter d'avoir mis les pieds chez lui. Le plus frustrant est qu'il n'admet pas ses erreurs en remettant la faute sur le client. je me retrouve avec 2 costumes qui ne correspondent pas à ce que je voulais et qui pour l'un d'eux est immettable! Quelle déception et pour quel prix!
PS : j'ai un physique tout à fait dans la norme ni trop gros ni trop maigre..
Gilles Masson
Bonjour Karim,

De mon point de vue, l’unique qualité d’une relation commerciale est le « Perçu du Client », et rien d’autre. Pour avoir pris le temps d’écrire un tel commentaire, nous sommes loin d’un « Perçu Positif », j'en suis vraiment désolé.

Dommage en revanche que tous ces griefs n’aient pas été exprimés au moment de la livraison, ou à postériori en prenant le temps de venir me voir avec les vêtements. Nous aurions obligatoirement trouvé une solution.

C’est une des raisons qui me font fonctionner sur rendez-vous, pour « Prendre le Temps », ce que ne peuvent pas souvent faire mes confrères.

Le plus simple est que nous nous parlions directement, évidemment avec les vêtements. Impossible que nous ne trouvions pas une solution qui vous donne satisfaction. A mes frais, bien sur.

Gilles M.

Paul Source : bonnegueule

Comment
trouver les mots pour décrire l'homme qu'est Gilles Masson?

Il transpire l'experience: la voix, la geule, le discours, la méthode. Il a cette empathie qu'on les gens qui ont vécu et qui souhaite donner sans recevoir. Il nous comprend très vite, peut-être trop.

Entrer dans sa boutique c'est passer de badaud inerte à élève. Ah si seulement nous pouvions apprendre autant dans les autres magasins qu'avec Gilles!

Comme vous le voyez je suis dithyrambique. Allez-y vite.

Pour les costumes ils sont parfaits et abordables. Que demande le peuple?

Romain Source : bonnegueule

J'adore sa voix, il devrait être comédien. C'est un vrai entrepreneur, j'adore ça. Il sait ce qu'il fait. Sa connaissance des masses, de sa clientèle est très travaillé et probante, j'adore! Il ne manquerait plus qu'une collaboration ! :)

Jeff Source : bonnegueule

Hello à tous - merci pour l'article, et quelques mots dessous pour partager mon expérience avec Gilles Masson

D'abord un timing très séré pour mon marriage (uniquement 3.5 semaines avant, début juillet) - et Gilles qui me recoit avec le sourire en me disant que "oui, c'est possible!" Ensuite des supers tissus - de bien meilleur qualité que chez les grandes marques pour le même budget Et bien sur, bcp de service et de savoir. Mon premier 1/2 mesure, et le premier RdV avec le prise de mesure ultra-précise qui prend ~2h pour vraiment discuter / echanger sur ce qu'on veut: un plaisir !

Je ne peux que recommander!! J'y retournerai pour les prochains Olivier

Olivier Maynard Source : bonnegueule

Salut l'équipe !

Je voulais juste vous faire part que vos interviews sont à mon sens hyper enrichissante au niveau du monde de la monde auquel vous nous ouvrez un petit peu plus ses portes articles après articles.

Mais aussi d'un point de vue purement économique. Vous m'avez captivé pendant cette interviews, je comprend totalement ton sentiment de vouloir toujours faire mieux et apprendre à te perfectionner après un entretien avec ce fameux Gilles ( personne qui mérite à être rencontrée au moins une fois dans sa vie culturellement et amicalement parlant),car on à affaire là à un vrai passionné comme on voit de moins en moins ces derniers temps, bref trêve de long discours ....

Je suis un jeune lecteurs de BG (17 ans déjà ... excusez donc ma syntaxe maladroite ) et je trouve que toute l'équipe Bonne Gueule représente la meilleur facette de ce qu'est notre génération, continuez comme ça les gars dans la joie la bonne humeur et le bon sens !

PEACE !!

Estevan Elio Source : bonnegueule

Salut Geoffrey,

Joli costume, sobre et bien fini. J'aime beaucoup la coupe, ça change des costumes parfoit trop cintrés très en vogue en ce moment, pour le coup ça apporte de la maturité à la silhouette.
Ce M. Masson a effectivement l'air d'être un sacré personnage. J'en profite pour rebondir sur ses propos, j'ai moi même 38 ans, et je pense également que la génération X utilise beaucoup les supports numériques, un peu comme si on voulait rattrapper le retard ; d'ailleurs, si ce n'a pas déjà été fait, il pourrait être intéressant pour vous de mettre en place un sondage de façon à savoir qui vous suit, de quelle manière, et avec quelles attentes. Car si votre forum est avant tout fréquenté par des jeunes, je suis persuadé que bon nombre de quadra et suivent de près votre blog ainsi que vos colab et ligne de vêtements.

Depuis que je vous suis, ma vision du vêtement et ma façon d'acheter ont totalement changées, et comme le dit très justement Gilles, grace à des sites comme le votre, les gens qui s'intéressent au vêtement (au sens large), sont bien mieux armés.

Erwann Le Hir Source : bonnegueule

Cet homme est unique et ton costume très bon à ce prix, sachant qu'a ce prix on trouve du thermostat colle de la tête au pied dans d'autres enseignes. Tu portes également une chemise office artist et je vous invite à en faire un article car la qualité des chemises est au rendez-vous voire au dessus des attentes.

Abdelhamid Niati Source : bonnegueule

Hello Geoffrey,
Article et surtout vidéo hyper intéressants ! J’aime son discours, c’est un bonheur de voir un entrepreneur avec un tel état d’esprit vis à vis de ses clients. Par certains aspects il me fait penser à Nicolas Gabard que j’ai connu grâce à Bonnegueule (même passion pour le vêtement, même volonté de donner du sens et donc de la patience et une grande attention pour son client …).
Justement, quelles sont les différences notables entre un costume Gilles Masson et Husbands ? quels conseils donnerais-tu pour faire un choix entre ces 2 marques (et au delà de l’affectif que toi et/ou l'équipe Bonnegueule pouvez avoir pour Gilles et Nicolas) ?
Merci

Charles L Source : bonnegueule

_____________________
Prendre Rendez-vous
_____________________